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保安公司管理者要學(xué)會授權(quán),提高員工效率

發(fā)布日期:2015年8月12日 來源:www.ugkyr.cn 已被瀏覽 4799次

現(xiàn)代保安企業(yè)管理中,企業(yè)管理者要做的三件重要的工作是:授權(quán)、與人交流及為可能出現(xiàn)的錯誤提前作出計(jì)劃。在競爭日趨激烈的今天,運(yùn)用好“授權(quán)”這門管理科學(xué)和藝術(shù),可從容地面對一切變化,提高員工效率。

授權(quán)不等于放權(quán)。管理者不能使自己陷于企業(yè)具體項(xiàng)目動作過程中的細(xì)節(jié)之中,盡可能地超越平常的瑣碎,關(guān)注對未來的憧憬和遠(yuǎn)大的計(jì)劃,通過授權(quán)有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奔向目標(biāo)??偨?jīng)理身旁應(yīng)配備一位運(yùn)營官或部門經(jīng)理,授權(quán)他們負(fù)責(zé)“此時(shí)此地”的具體工作,這是工作分工及他們的職責(zé)。

總經(jīng)理和員工常會錯誤地認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)有能力運(yùn)作所有的事,但事實(shí)并非如此,更多的、更具體的能力掌握在員工及客戶手中。一位總經(jīng)理說:“有時(shí)當(dāng)我們無聲地將計(jì)劃材料發(fā)給員工時(shí),慶幸地是,一線的員工們由于機(jī)靈,并沒有一味地聽從,他們略作調(diào)整后,圓滿地完成了任務(wù),大大超過了我們的期望值。適當(dāng)?shù)氖跈?quán),員工認(rèn)為這是對自己的一份信任。”

授權(quán)管理自20世紀(jì)90年代誕生以來,作為現(xiàn)代管理的一種理念,這種管理思想得到管理人員和工人們的一致肯定,得到授權(quán)的一線員工可以在沒有上級干擾的情況下,做出并執(zhí)行重大決定;授權(quán)式管理的企業(yè)能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和信任的環(huán)境,同時(shí)也使企業(yè)的CEO減輕了決策和執(zhí)行的壓力。

授權(quán)時(shí),管理者要強(qiáng)調(diào)每項(xiàng)工作的重點(diǎn)所在,工作項(xiàng)目要盡可能符合被授權(quán)者的能力和欲望,可以先期給員工們一些風(fēng)險(xiǎn)小、易完成的工作,讓他們樹立信心;給予明確的指導(dǎo)是很有必要的,附帶介紹一些背景資料,竭盡全力幫助被授權(quán)者掃除項(xiàng)目完成中的障礙??傊?,所有策略、管理、程序、系統(tǒng)、決定和努力都必須為目標(biāo)服務(wù),不管是中期目標(biāo)還是最終目標(biāo)。

每天撥出足夠的時(shí)間關(guān)注企業(yè)長期性的計(jì)劃,使用授權(quán)管理激勵員工、建立自信、減輕壓力。杰克·韋爾奇有一句經(jīng)典名言:“管得少就是管得好。”乍聽此言,覺得有些不可思議,可是深入細(xì)想,豁然開朗:管得少并非說明管理的作用被弱化了,效率管理,可能會產(chǎn)生更好的效果。

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