廣州保安公司,廣州保安服務(wù)公司-廣州保安服務(wù)有限公司
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朱茂林,生于1970年,中國(guó)共產(chǎn)黨員,曾服役于湖南省武警支隊(duì),2005年開始從事保安工作,現(xiàn)為保安保安公司保安中隊(duì)長(zhǎng)。由于工作成績(jī)突出,屢次被公司評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀中隊(duì)長(zhǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào),并連續(xù)8年被評(píng)為“全市優(yōu)秀保安員”。
朱茂林家在南沙,從小在農(nóng)村長(zhǎng)大,身上有著農(nóng)村人的純樸、耿直、善良和豪爽,他胸懷坦蕩,愛憎分明。朱茂林參加保安工作已經(jīng)10多個(gè)年頭,現(xiàn)已然是個(gè)資深的老隊(duì)長(zhǎng)。
2005年春節(jié)過后,幾經(jīng)奔波的朱茂林立志要改變家庭面貌,從農(nóng)村老家來(lái)到廣州,發(fā)誓要找到一個(gè)好工作,支撐起全家的生活。可接連找了幾份工作皆不理想,后來(lái)經(jīng)人介紹來(lái)到了廣州保安公司。一踏入保安行業(yè),朱茂林便深深地喜歡上了這身制服,愛上了這份工作。他從一個(gè)初出茅廬的新兵,逐漸成長(zhǎng)為一名管理干部,期間他付出了很大的努力。
在執(zhí)勤和訓(xùn)練時(shí),他是鐵骨錚錚的硬漢,為派駐單位和群眾的安全保駕護(hù)航;在生活中,他又是普通的兒子、丈夫、父親,為一家人的生活辛苦奔波。他深感肩負(fù)的責(zé)任重大,所以他必須腳踏實(shí)地把工作做好。
去年底,朱茂林的妻子生產(chǎn)在即,一向從未請(qǐng)過假的他破例請(qǐng)了三天假照顧妻子。然而剛在醫(yī)院陪護(hù)妻子一天,中隊(duì)上就打電話要他執(zhí)行緊急安保任務(wù),這讓他有些為難:一邊需要照顧即將生產(chǎn)的妻子,一邊又要扛起中隊(duì)安保的重?fù)?dān)。當(dāng)他左右為難時(shí),妻子催促他盡管放心去忙自己的工作,自己沒事。他默默地對(duì)自己說:“忙完這陣子再去陪妻子吧。”對(duì)于妻子在醫(yī)院生產(chǎn)的事,他一直瞞著領(lǐng)導(dǎo)和同事們,繼續(xù)加班加點(diǎn)安排各項(xiàng)安保工作。
他為自己沒有時(shí)間去照顧妻子而深感愧疚,連妻子生產(chǎn)都不能陪伴在身邊,妻子卻笑著說:“我嫁給了你,就會(huì)支持你的決定。”妻子一如既往地支持他的工作,因?yàn)樗侨业闹е彩侨胰说尿湴痢U琴t妻的支持和鼓勵(lì),才讓他全身心地投入到了工作當(dāng)中,成為了楷模。
年邁的雙親尚在勞作,他沒有太多時(shí)間去陪同和照顧,他覺得對(duì)家人有太多的虧欠,但家人對(duì)他非常理解支持,常叮囑他要干好工作,注意休息,這讓他渾身充滿了動(dòng)力和激情。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,朱茂林負(fù)責(zé)的客戶單位進(jìn)行了大規(guī)模的擴(kuò)張改造。由于執(zhí)勤區(qū)域面積很大,環(huán)境不太好,附近居民很多,情況也很復(fù)雜。朱茂林每天對(duì)片區(qū)至少進(jìn)行3次巡查,每次巡查下來(lái)需要3個(gè)多小時(shí)。他根據(jù)季節(jié)、特殊時(shí)段制定不同的安保方案。
夏天,天氣炎熱,中午廠區(qū)人比較少,給盜竊水泥和物件的不法分子留下了可乘之機(jī)。朱茂林便帶著隊(duì)員頂著烈日,在這個(gè)時(shí)間段加強(qiáng)巡邏檢查,每次巡邏下來(lái),他們的制服都被汗水浸透。冬天,由于天氣寒冷,大家休息的時(shí)間比較早,在凌晨這個(gè)時(shí)間段,盜竊案件比較多。朱茂林便帶領(lǐng)隊(duì)員勤加巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑人員,親自蹲點(diǎn)守候,屢次抓獲偷盜的不法分子。
2014年2月6日7時(shí)許,朱茂林在新建倉(cāng)庫(kù)例行檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)樓下有一人正往一輛摩托車?yán)镅b東西,行動(dòng)詭異,疑似盜竊。朱茂林立即指令保安員寧德領(lǐng)、朱樹橋、陳浩、李成兵前去查看。幾名隊(duì)員接到指令后,火速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)他們到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),嫌疑人已察覺不妙,駕駛摩托車往熟料庫(kù)方向逃竄。朱茂林臨危不亂,一邊帶領(lǐng)隊(duì)員追趕,一邊通過電話指示正大門值班保安員崔慶平、朱樹榜和巡邏保安李章飛進(jìn)行攔截。嫌疑人驚慌失措,抱頭鼠竄,在他倉(cāng)促逃往正大門時(shí),被保安員攔下,之后他又調(diào)頭逃跑,被朱茂林帶領(lǐng)的保安隊(duì)員團(tuán)團(tuán)圍住,只得束手就擒。
今年4月1日15時(shí)許,朱茂林帶領(lǐng)副中隊(duì)長(zhǎng)寧德領(lǐng)例行巡邏檢查時(shí),在包裝工段發(fā)現(xiàn)一輛三輪車?yán)餄M載著一車水泥,當(dāng)事人不在現(xiàn)場(chǎng)。中隊(duì)長(zhǎng)朱茂林覺得極為可疑,立即安排當(dāng)班保安員楊萬(wàn)貴暗中監(jiān)視,并指令值班室保安員管彥澤守住大門并對(duì)過往車輛進(jìn)行查看,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。朱茂林和寧德領(lǐng)繼續(xù)巡邏,隨時(shí)留意周邊情況,不放過任何蛛絲馬跡。約三十余分鐘后,保安員楊萬(wàn)貴報(bào)告,有人已將裝滿水泥的三輪車騎出,直奔廠大門而來(lái)。朱茂林馬上安排隊(duì)員進(jìn)行攔截。數(shù)分鐘后,運(yùn)水泥者被保安員攔下,面對(duì)盤問,他支支吾吾,語(yǔ)無(wú)倫次。在保安員的攻勢(shì)下,他不得不承認(rèn)自己偷了水泥,并說自己是廠內(nèi)包裝工段員工,請(qǐng)求保安員放過他,他將水泥送回廠里。因是廠內(nèi)職工,中隊(duì)長(zhǎng)朱茂林向廠領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告后,將其交由廠方處理。
憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,朱茂林在這個(gè)崗位上一干就是十余年,他每天都嚴(yán)格要求自己,毫不松弛。所以,他所負(fù)責(zé)的片區(qū)從未發(fā)生一起違法違紀(jì)現(xiàn)象,派駐單位從未發(fā)生過一起重大安全事故。
保安中隊(duì)成立之初,個(gè)別附近群眾對(duì)保安工作缺乏理解:有人認(rèn)為保安一天“無(wú)所事事”,不過是看大門的人,對(duì)隊(duì)員不夠尊重;也有人認(rèn)為身穿制服的保安是來(lái)管理他們的,因此居民的心里與保安隊(duì)員存在著隔閡。
面對(duì)困難,朱茂林沒有退縮,他要求隊(duì)員從自身做起,用心工作,用減意打動(dòng)群眾。有一次,一名男子到廠區(qū)吵鬧,按照規(guī)定,朱茂林沒有讓其進(jìn)入。該男子十分惱怒,推搡甚至辱罵朱茂林。然而朱茂林始終打不還手、罵不還口,耐心勸說,告訴他應(yīng)該冷靜說理,而不是吵鬧。通過朱茂林耐心細(xì)致地疏導(dǎo),那位男子終于冷靜下來(lái)了,并為自己的過激行為向保安員們進(jìn)行了道歉。
此外,朱茂林主動(dòng)參加宇恒水泥公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),他平時(shí)多與公司員工交流,從細(xì)節(jié)做起,拉近了公司員工和附近居民之間的距離。誰(shuí)家需要幫忙,朱茂林主動(dòng)上前;有人財(cái)物丟了,朱茂林幫忙尋找,找到后及時(shí)歸還;遇有違法犯罪分子,帶領(lǐng)隊(duì)員及時(shí)配合民警行動(dòng)。
漸漸地,附近居民的觀念轉(zhuǎn)變了,他們不再將保安看作是來(lái)管理他們的人或是看大門的,而是將保安員當(dāng)成了維護(hù)治安、服務(wù)群眾的“守護(hù)神”。附近居民也以多種方式表達(dá)了他們對(duì)保安隊(duì)員的關(guān)心。逢年過節(jié),他們會(huì)帶著水果和禮品,前去看望堅(jiān)守在崗位的隊(duì)員,并叮囑朱茂林和保安隊(duì)員們注意身體。付出真心,收獲真情。朱茂林敬業(yè)奉獻(xiàn)、細(xì)微周到的服務(wù),贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶單位領(lǐng)導(dǎo)及群眾的一致好評(píng),隊(duì)員與客戶單位的關(guān)系也愈來(lái)愈融洽。
保安隊(duì)伍人員流動(dòng)性較大,人員的穩(wěn)定性尤其依賴基層班隊(duì)的管理藝術(shù)。朱茂林負(fù)責(zé)的中隊(duì)人員比較穩(wěn)定,中隊(duì)40余人多數(shù)都是工作4年以上的老員工。問其原因,他說:“在管理上要嚴(yán)格,但是不要苛刻,我盡量做到人性化,只要把隊(duì)員當(dāng)作是自己的親人,就沒有帶不好的隊(duì)伍。”
朱茂林總是提醒自己,對(duì)隊(duì)員批評(píng)少一點(diǎn),贊揚(yáng)多一點(diǎn)。工作上遇到困難,他總是沖在最前。為了讓他們?cè)缛者m應(yīng)工作崗位,成為一名合格的保安員,他讓老隊(duì)員帶領(lǐng)新隊(duì)員一起執(zhí)勤,每次去查崗時(shí)發(fā)現(xiàn)隊(duì)員表現(xiàn)好時(shí)及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。中隊(duì)大多數(shù)隊(duì)員不是本地人,能在一起共事就是緣分。他雖然工作上要求嚴(yán)格,但生活中卻和隊(duì)員們以兄弟相處,讓他們身在異鄉(xiāng)卻感受到家的溫暖。
朱茂林在帶領(lǐng)隊(duì)員上也有自己的一套風(fēng)格。新隊(duì)員初來(lái)乍到,對(duì)崗位還不太熟悉,他便主動(dòng)和隊(duì)員聊天,了解其家庭背景和工作經(jīng)歷,詳細(xì)解釋保安工作的性質(zhì)和宗旨,介紹保安中隊(duì)的任務(wù)和文化環(huán)境,和隊(duì)員一起吃第一頓飯。由于多數(shù)新隊(duì)員在剛參加工作時(shí),心理上和身體上都有很多不適應(yīng),因此他及時(shí)了解新隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),幫助他們調(diào)整心態(tài),讓他們很怏進(jìn)入了工作狀態(tài)。
朱茂林和客戶單位溝通時(shí),盡量給隊(duì)員們多增加些福利,重點(diǎn)搞好隊(duì)員的食宿。他還經(jīng)常帶領(lǐng)隊(duì)員參加保安公司和客戶單位舉行的娛樂活動(dòng),讓隊(duì)員在緊張的工作后得到身心的放松。在隊(duì)員遇到工作、生活上的困難時(shí),他會(huì)盡最大努力給予幫助。這樣一來(lái),隊(duì)員們就會(huì)腳踏實(shí)地、全心全意投入到自己的工作崗位上了。
今年3月的一個(gè)深夜,一名隊(duì)員突然肚子疼,朱茂林得知情況后,立即起床背上隊(duì)員送往醫(yī)院,并守護(hù)在醫(yī)院進(jìn)行照顧直到康復(fù)。5月份,一名隊(duì)員家中老人去世,他趕到隊(duì)員家中慰問,并幫助料理后事。隊(duì)員們深受感動(dòng),銘記在心,紛紛表示:“只有把工作做好,才能報(bào)答朱隊(duì)長(zhǎng)的關(guān)愛。”
朱茂林就是這樣,在平凡的工作上做著不平凡的事。十年來(lái),他幾乎沒有休過假,一心撲在保安工作中,奮戰(zhàn)在第一線。他專注保安事業(yè),發(fā)揮著退伍軍人的本色,用自己的實(shí)際行動(dòng)展示了保安員的風(fēng)采。
回憶過往,他說:“在人生的跑道上,給了我很多考驗(yàn),不管是肉體上的還是思想上的。艱苦的磨礪雖不起眼,卻給了我金石般的頑強(qiáng)意志;平凡的保安工作雖不驚人,卻給了我攀登高峰的階梯。愛崗敬業(yè)、不畏艱險(xiǎn)、忠誠(chéng)保安事業(yè),不是放在嘴邊的空話,而要深刻體現(xiàn)在我們看似平凡卻不簡(jiǎn)單的工作中。”
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