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保安宣傳工作的意義和途徑

發(fā)布日期:2015年9月18日 來源:www.ugkyr.cn 已被瀏覽 7425次

隨著《保安服務(wù)管理條例》的深入貫徹落實,保安服務(wù)市場的逐步開放,我國保安服務(wù)市場的經(jīng)營形勢也發(fā)生了根本性的變化,在服務(wù)同質(zhì)化、競爭白熱化、經(jīng)營多極化的市場環(huán)境下,保安宣傳工作是作為樹立保安企業(yè)形象、激勵員工敬業(yè)精神、增強企業(yè)凝聚力量、推動企業(yè)品牌建設(shè)、創(chuàng)造本公司品牌形象具有重要的意義。

意義

宣傳工作是社會各界了解保安、認識保安的重要窗口,是向社會傳遞一股正能量,是保安工作的一部分,特別是在信息化的全媒時代,營造積極健康、和諧良好的輿淪氛圍,有利于保安服務(wù)業(yè)在優(yōu)越的外部環(huán)境中又好又快的發(fā)展。

做好保安宣傳工作是增強企業(yè)文化底蘊和市場核心競爭力的渠道之一,是凝聚企業(yè)建設(shè)精神力量的重要組成部分,充分發(fā)揮保安宣傳工作在企業(yè)建設(shè)中的作用,使企業(yè)在強大的精神力量推動下實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。

主要途徑

一是精心辦好企業(yè)內(nèi)刊報。

認真策劃每期的版面主題和欄目內(nèi)容,集中報道企業(yè)發(fā)展成就、特色服務(wù)、科技產(chǎn)品和來自基層服務(wù)單位的典型事例,適時推出年度工作回顧、科技產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、員工讀書交流、黨建工作等專題版面,使之成為企業(yè)、員工、客戶之間交流互動的信息載體。

二是有序推進網(wǎng)絡(luò)載體建設(shè)。

建立本公司企業(yè)網(wǎng)站,內(nèi)容涵蓋企業(yè)動態(tài)、保安隊伍建設(shè)、先進事跡、科技產(chǎn)品推介、經(jīng)典工程案例等各個領(lǐng)域,并由專人負責(zé)欄目內(nèi)容更新、留言版塊、總經(jīng)理信箱的登記和辦理回復(fù)工作,充分發(fā)揮高密度、多視角、全覆蓋的網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢。

三是制作本公司獨特的企業(yè)彩鈴。

通過定制本公司的回鈴音,讓主叫客戶在接通等待時收聽到統(tǒng)一定制的音樂和語音,從而展現(xiàn)企業(yè)整體風(fēng)采、拓寬企業(yè)溝通渠道,是企業(yè)宣傳的新窗口、新途徑,也可以充分開發(fā)利用新的廣告媒體。

四是利用電臺傳播宣傳。

電臺是一類特殊的傳統(tǒng)媒體,尤其是在本公司所在的縣城,網(wǎng)絡(luò)傳播只限定在一定人群內(nèi),電臺適合有車一族的年輕聽眾,有車族消費能力相對較強;另外公交車一類的交通工具,在上面做廣告可達到耳熟能詳?shù)男ЧC刻於际峭瑯拥膹V告,時問長了,習(xí)慣性的都能背出廣告詞了,當(dāng)然就起到了宣傳的效果,這些都是電臺宣傳所針對的人群。

五是拓寬新聞媒體宣傳覆蓋面。

高度重視加強與新聞媒體的寫作交流和合作關(guān)系,突出報道最新科技產(chǎn)品的發(fā)布、換發(fā)保安員服裝、保安員執(zhí)業(yè)資格考試、保安員證發(fā)證上崗等重大企業(yè)動態(tài)信息。借助主流媒體的傳播能將企業(yè)產(chǎn)品形象推介到全國各地。通過視頻、圖文和科技產(chǎn)品實物等方式全面展示旗下科技產(chǎn)品,還對公司參展做了跟蹤報道,為向全國其他城市推廣營造輿論氛圍,增加對外宣傳覆蓋面和受眾面。

六是口碑宣傳。

在眾多的接觸點中,有一點消費者永遠都覺得重要:來自他們身邊家人朋友的口碑。當(dāng)然,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)是口碑的基礎(chǔ)。

存在的問題

一是對公司新聞宣傳工作認識不到位。

(一)公司管理層重視業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視了保安宣傳工作。有的公司管理人員把主要精力放在業(yè)務(wù)經(jīng)營上,缺乏宣傳意識,沒有注意到宣傳工作給企業(yè)帶來的無形財富。個別保安服務(wù)公司的宣傳報道反映出來的問題是報“喜”不報“憂”,同時,有的管理者把自己的思想意識和工作方式強加給通訊員,無形中對新聞宣傳工作進行遏制,致使員工的思想和工作熱情得不到釋放,這種現(xiàn)象的存在,不利于企業(yè)的發(fā)展。

(二)對保安宣傳工作的重要性認識不足。“事不關(guān)己、高高掛起”。一些保安企業(yè)把保安宣傳工作與自己從事的工作隔離開來,有新聞信息自己不寫,也不向通訊員提供新聞線索,缺乏宣傳意識。公司新聞宣傳工作僅憑少數(shù)專職或兼職人員來完成,造成公司里有很多好的新聞線索和宣傳素材不能夠及時發(fā)現(xiàn)和采用。

(三)有的公司不能客觀、正確對待通訊員的勞動成果。公司新聞宣傳工作大多數(shù)都是兼職完成的。很多通訊員都是自學(xué)成才,有時候為了寫出一篇有價值的宣傳材料,常常是“挑燈夜戰(zhàn)”、“絞盡腦汁”才能完成,他們的工作不會“立竿見影”,但企業(yè)管理者不能因此而忽視他們的勞動價值。

二是不能準(zhǔn)確把握保安宣傳工作的方向。

(一)缺乏務(wù)實作風(fēng)。保安宣傳的內(nèi)容與實際工作還有一定差距,特別是現(xiàn)在,越來越多的保安企業(yè)把新聞宣傳工作納入到績效考核工作中,個別的通汛員單純地為完成一定數(shù)量的目標(biāo)任務(wù)而大動腦筋,導(dǎo)致寫出來的稿件存在“捏造”的現(xiàn)象,使新聞宣傳工作偏離了實際。

(二)缺乏創(chuàng)新意識,新聞宣傳工作僅有好的內(nèi)容是不夠的,還需要創(chuàng)新傳播方式和途徑。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,被視為繼報紙、廣播、電視之后的“第四傳播媒體”的網(wǎng)絡(luò)已成為人們掌握信息、開展宣傳的重要陣地。保安企業(yè)應(yīng)加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、便利的特點,使之在企業(yè)宣傳工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用,化解群眾、員工關(guān)心的難點、熱點問題。

三是保安宣傳工作缺乏激勵機制。

(一)稿酬和獎勵制度不能體現(xiàn)通訊員的勞動價值。保安服務(wù)公司從事宣傳工作的通訊員專職少、兼職多,他們在企業(yè)內(nèi)刊、網(wǎng)站上發(fā)表的稿件基本上屬于本職工作,沒有稿費。作為通訊員,他們需要相應(yīng)的鼓勵。

(二)激勵機制缺失。通訊員的文章在媒體發(fā)表后,公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注不夠,沒能夠及時地給予鼓勵,通訊員的工作得不到客觀的評價和認可;即使看到了,也是輕描淡寫,挫傷通訊員的工作積極性,久而久之使通訊員失去了“戰(zhàn)斗力”。

(三)不能正常開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動。很多保安企業(yè)的通訊員都是自己在摸索,單位很少組織培訓(xùn)、進修,通訊員缺乏學(xué)習(xí)交流的機會,宣傳報道水平得不到提高,在一定程度上影響了保安企業(yè)的宣傳質(zhì)量。

對策

一是認識保安宣傳工作重要性。

保安企業(yè)的管理層要進一步提高對保安宣傳工作作用的認識,把保安宣傳工作納入企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。公司要客觀評價通訊員的勞動成果,對宣傳工作給予更多的關(guān)心和支持。當(dāng)今社會輿論引導(dǎo)作用愈來愈明顯,保安宣傳工作對外能樹立保安企業(yè)良好形象,增強社會對保安事業(yè)認知的作用,為保安企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境,對保安企業(yè)內(nèi)部而言能提升保安員的戰(zhàn)斗力,促進保安工作的有序開展。

二是準(zhǔn)確定位,貼近實際。

保安宣傳工作要準(zhǔn)確把握輿論導(dǎo)向,確保宣傳工作的及時性、準(zhǔn)確性。要有效利用各種宣傳工具對保安業(yè)務(wù)開展、舉辦活動,工作亮點,好人好事進行實時宣傳,激發(fā)廣大保安員的工作熱情和敬業(yè)精神。在保安宣傳工作中要充分發(fā)揮黨團工會組織的作用,找準(zhǔn)宣傳工作的重點。在宣傳形式上注重創(chuàng)新,把報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒介有機結(jié)合起來,堅持貼近實際,杜絕虛假信息和浮夸作風(fēng),把保安宣傳工作做“精”做“活”,使保安宣傳工作成為保安企業(yè)發(fā)展的“助推劑”。

三是完善機制,提升宣傳工作的質(zhì)量。

保安企業(yè)要進一步完善宣傳工作機制,對本企業(yè)的宣傳理念進行準(zhǔn)確定位。開展通訊員培訓(xùn)工作,采用“請進來、走出去”的方式,給通訊員創(chuàng)造學(xué)習(xí)、鍛煉的機會,不斷提高通訊員的寫作水平,提高宣傳工作的質(zhì)量。要逐步建立、完善宣傳工作激勵機制,使企業(yè)的宣傳工作保持活力,有利于保安宣傳工作可持續(xù)發(fā)展。

四是把宣傳工作納入企業(yè)文化建設(shè)的范疇。

保安宣傳工作在企業(yè)文化建設(shè)中起到至關(guān)重要的作用,因為企業(yè)文化的成功與否在一定層面上是通過宣傳工作來支撐的,保安宣傳工作也是企業(yè)文化的傳播者。

總之,做為保安企業(yè),保安宣傳工作是企業(yè)文化的重要組成部分,保安宣傳把企業(yè)外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來,提升企業(yè)在客戶當(dāng)中的贊譽度,樹立良好的口碑,具有十分積極的作用,重視保安宣傳可推動企業(yè)的健康發(fā)展,為企業(yè)參與市場競爭、做強做大提供強有力支撐。

◎ 上一篇:保安企業(yè)管理人對企業(yè)文化內(nèi)涵的理解

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